A los seres humanos y más en el entorno consumista que vivimos hoy en día, gustan de que le den todo gratis: por eso son populares los concursos y ofertas que pululan en establecimientos y espacios físicos pero se ha dado un fenómeno peculiar en el mundo digital y es la proliferación –rayando en exceso– de concursos en Facebook.

En el caso de esta red social en particular es fácil realizar mecánicas de fidelización de grupos y comunidades con las empresas. Para las marcas, es una de las inversiones más fuertes que toman en cuenta a la hora de insertarse en un espacio social como Facebook.

Pero se ha dado un fenómeno peculiar en las últimas semanas: supuestas páginas de descuento y empresas publican sin temor la rifa de dispositivos móviles como tabletas, portátiles o celulares. Sin visualización de términos claros de participación de estos concursos, se consigue fácilmente “llenar” un fan page de personas con la única promesa de que, siendo los primeros en llegar a la página tendrán un dispositivo gratis.

Y no es por su fidelidad, ni mucho menos por otras razones. Esta “compra de fans” con acciones virales de este tipo ponen pueden resultar engañosas. Y muchos usuarios pueden exponerse a publicar sus datos por solo ganarse un iPad gratis. Y al final, lo que se está buscando no es crear comunidades afines a las marcas o empresas, sino gente que daría lo que fuera e incluso decir intimidades por tener esa última tableta del mercado.

Casos como los que están ocurriendo, son la mejor muestra de que las empresas NO les conviene hacer este tipo de actividades. Una recomendación: Facebook tiene unos parámetros exclusivos para realizar mecánicas de concursos y promociones. Leerlas un rato y aplicar las mejores condiciones para la creación de un fan page o de una comunidad resultan a largo plazo, beneficiosas para las marcas que pongan en práctica dichas acciones. No es dar por dar y tener seguidores por montón. Es crear conexiones verdaderas más allá de un banal intercambio de supuestos regalos que muchas veces, ni llegarán a las manos de esas personas.