No es la primera vez en que se ha debatido el tema de si las redes sociales, con todo y millones de usuarios de distintas plataformas, contienen en sus entrañas un modelo de negocio sostenible, más allá de las ventas por publicidad o de ser plataformas para otros fines; una de las tecnologías de comunicación más revolucionarias desde varias décadas tiene detrás las agrias experiencias de la burbuja de internet en los ’90, donde se sigue cuestionado su efectividad financiera.

Uno de los ejemplos más recientes fue la salida a bolsa de Facebook: donde desde días previos al lanzamiento en la bolsa de valores NASDAQ, ya se especulaba su valor al mercado en unos inflados 100 mil millones de dólares, convirtiendo esta salida en una de las más valoradas de toda la historia de los mercados. Días después ya estaban los medios vaticinando, inclusive, la muerte en apenas unos años de la red social creada por Mark Zuckerberg.

Una de las opiniones más recientes desde el punto de vista latinoamericano ha sido Roberto Coimbra, un publicista brasileño quien dio en la ciudad de Caracas, unas declaraciones que podrían sern impactantes: “el porno en internet, créanlo o no, es más rentable que las redes sociales”, anunció el director de varias agencias en la región.

Para muchos, las redes no rinden todavía como se esperaba, desde el punto de vista de negocio. Y se sabe que los medios sociales no nacieron en un principio para la actividad publicitaria sobre gustos personales, como algunas la hacen. El fin básico de una red social es socializar con quienes tenemos cerca o lejos.

Otras, en cambio, sí han surgido como entornos para compartir no solamente experiencias. El caso de servicios como LinkedIn o Yammer, ambas plataformas que en separado destinan sus servicios para fines empresariales, sí destacan en cierto modo, todo lo contrario que muchos son críticos de las redes: el compartir información como datos e información de empresa es sin duda lo valioso. Microsoft nos lo demostró con la compra de Yammer hace unos días, integrando el servicio en el nuevo Office.

Y esa es la esencia que radica en las redes sociales: el valor no está en la plataforma ni en qué tan simple es para compartir contenidos. Sino en el uso que los usuarios le dan. Twitter en ese caso, ha evolucionado de ser un espacio de compartir experiencias, para conocer qué está sucediendo en el mundo. Y aunque sus creadores todavía no mencionen el valor real de esta startup, el hecho de que se convierta en el próximo servicio de información mundial, un inversionista pone otros ojos al asunto.